首页互动交流区粉丝杂谈

央视评十大手机售后服务:三星最佳 图片

粉丝杂谈 ▪ 爱·分享

2016-03-19 06:52

据@央视新闻 报道,中国质量万里行促进会近期对华为、苹果、联想等 10 个智能手机品牌的销售及维修服务质量进行了评测,并对各个品牌进行了打分和排名。



数据显示,去年手机投诉类共受理 12.28 万件,连续 7 年位居第一,占商品类投诉 16.92%。

此次评测来自对北京等 13 个城市手机服务窗口质量的明察暗访,包括核心服务、辅助服务、人文和环境关注三大类 14 项指标。


评测满分为 100 分,超过 90 分归为 A 类,但没有一个品牌达到。


B 类 ( 80-89 分 ) 有四家,最好的是三星,平均得分 82.55,联想则以 0.02 分之差屈居第二。vivo 81.08 分有出乎意料,华为也拿到了 80.81 分。


其余六家均为 C 类,包括小米、魅族、酷派、OPPO、苹果、nubia。


回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 央视评十大手机售后服务:三星最佳
所属版块: 互动交流区>粉丝杂谈
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 央视评十大手机售后服务:三星最佳
所属板块: 互动交流区>粉丝杂谈
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 央视评十大手机售后服务:三星最佳
*审核状态
*备注信息:
close